- MBA
- Брендинг. Реклама . Маркетинг
- Бухгалтерия. Налоги. Аудит
- Деловая литература. Психология
- Истории успешных людей и компаний
- Кадры. Офис. Делопроизводство
- Менеджмент
- Предпринимательство. Отраслевой бизнес
- Торговля. Логистика
- Финансы. Банковское дело. Инвестиции
- Экономика
- Антикризисное управление. Риск-менеджмент
- Государственное управление. Местное самоуп...
- Как придумать идею. Креатив. Инновации
- Лидерство
- Менеджмент качества
- Менеджмент предприятия. Менеджмент организ...
- Менеджмент. Общие вопросы
- Мотивация
- Мышление стратега
- Отраслевой менеджмент
- Планирование в бизнесе
- Производственный менеджмент
- Самоменеджмент
- Тайм-менеджмент
- Управление проектами
- Управленческие решения
- Детская компьютерная литература
- Детская художественная литература. Сказки
- Досуг и творчество детей
- Книги для родителей
- Новый Год и Рождество
- Познавательная и справочная литература
- Герои мультфильмов и фильмов
- Графические романы и комиксы
- Детская зарубежная литература
- Детская русская литература
- Детская украинская литература
- Детские смешные книги
- Детский детектив
- Детям о братьях наших меньших
- Историческая литература
- Книги с вырубкой
- Литература для девочек
- Литература для мальчиков
- Первые книжки малышей
- Повести и рассказы
- Поэзия для детей
- Приключения и путешествия
- Сборники
- Сказки, народное творчество для детей
- Ужастики, страшилки
- Фантастика и фэнтези
- Альбомы, блокноты, анкеты друзей, ежедневн...
- Аппликация и лепка
- Игры в дорогу, на отдых и другие
- Изделия из бумаги. Оригами
- Интеллектуальный досуг. Игры логические
- Книжки-игрушки
- Маски
- Мир игры. Компьютерные игры
- Опыты и эксперементы
- Пазлы
- Поделки к праздникам, фокусы
- Раскраски, наклейки
- Рисование. Арт-терапия
- Рукоделие, пластилин, шитье, кулинария
- Самоделки, мастерилки
- Архитектура, искусство, археология
- Атласы. Энциклопедии. Карты
- Великие имена
- Все для юных джентльменов
- Всемирная история
- Дети и кулинария
- Дети и спорт
- Динозавры
- Животный мир
- История России
- История Украины
- Любовь. Сексуальное воспитание детей и под...
- Мир вокруг нас
- Открытия. История
- Познавательная литература
- Правила этикета. Психология
- Путеводитель для детей
- Религия детям
- Секреты и советы для девочек
- Тело человека
- Техника. Компьютер. Космос. Наука
- Военное дело. Оружие. Гражданская оборона ...
- Домашний круг
- Иностранные языки
- Искусство и культура
- Календари. Нетекстовые издания. Альбомы. О...
- Компьютерная литература
- Медицинская литература
- Наука. Техника. Промышленность. Сельское х...
- Общественные и гуманитарные науки. Психоло...
- Публицистика. Хроники современных событий
- Религии мира
- Спорт. Фото. Путешествия. Хобби
- Транспорт. ПДД. Билеты. Автомобильный. Вод...
- Эзотерика
- Юридическая литература. Право
- Английский язык
- Арабский язык
- Армянский язык
- Греческий язык
- Другие языки мира
- Испанский язык
- Итальянский язык
- Китайский язык
- Латинский язык
- Лингвистика
- Немецкий язык
- Нидерландский язык
- Перевод, теория и практика перевода
- Польский язык
- Русский язык
- Турецкий язык
- Французский язык
- Хорватский язык
- Чешский язык
- Шведский язык
- Японский язык
- Альбомы по искусству. Фотоальбомы
- Архитектура. Градостроительство
- Балет и хореография
- Изобразительное искусство. Скульптура. Жив...
- Искусствоведение. История искусств
- Кино и телевидение
- Культура. Культурология
- Музеи, коллекции и собрания
- Музыка
- Писательство и сценарное мастерство
- Театр
- Фотоискусство. Фотосъемка
- 1С Программирование
- MS Office. Офисные приложения
- Базы данных и системы управления базами да...
- Интернет
- Информатика. Компьютерная техника. Общая л...
- Компьютерная безопасность. Защита от хакеров
- Компьютерная графика, дизайн, анимация
- Компьютерные программы. Настройка ПК
- Компьютерные сети
- Операционные системы
- Программное обеспечение и его разработка
- Проектирование. Моделирование
- Смартфоны,iPhone, планшеты
- Языки программирования
- Акушерство и гинекология. Урология
- Болезни внутренних органов
- Диагностика. Методы и виды
- Инфекционные болезни
- История медицины
- Кожные болезни и инфекции
- Медико-биологические дисциплины
- Медсестринство, уход за больными
- Неврология. Нервная система
- Неотложная помощь. Терапии
- Онкология
- Оториноларингология
- Офтальмология
- Педиатрия и неонатология
- Популярная, народная, нетрадиционная медиц...
- Психиатрия. Психопатология. Сексопатология
- Система здравоохранения
- Стоматология
- Табакокурение. Алкоголизм. Наркология
- Фармакология. Рецептура. Токсикология
- Хирургия
- Кодексы. Законы. Документы. Постановления....
- Комментарии к кодексам и законам
- Криминалистика. Криминология. Судебная экс...
- Нотариат
- Органы юстиции
- Отрасли права
- Преступления. Терроризм и бандитизм
- Судебная практика
- Теория и история права
- Юридическая художественная литература
- Юриспруденция. Общие вопросы права
- Дошкольникам
- Музыкальная школа
- Преподавателям и воспитателям
- Студентам и аспирантам
- Школьникам и абитуриентам
- Азбука. Букварь
- Готовимся к школе
- Иностранные языки для самых маленьких
- Математическое развитие
- Обучение чтению. Развитие речи
- Познаем мир
- Правила безопасности
- Прописи. Чистописание
- Развиваем мыслительные способности
- Развиваем память
- Развитие внимания и фантазии
- Развитие общих способностей
- Учимся рисовать. Соединяем точки. Лепка и ...
- Цвета и формы
- Гуманитарные науки. История. Психология. К...
- Естественные науки. Математика. Физика. Хи...
- Медицина. Фармакология
- Общественные науки. Политология. Социологи...
- Подготовка, защита, оформление рефератов, ...
- Промышленность.Технические науки. Сельское...
- Технологии и организация обучения в вузе
- Экономика и финансы. Управление. Бизнес
- Юридические науки
- Афоризмы, цитаты, крылатые фразы, пословиц...
- Биографические книги. Мемуары
- Боевик. Детектив. Триллер
- Графические романы и комиксы
- Двуязычные книги
- Исторические романы. Приключения
- Литература для молодежи
- Мистика. Фантастика. Фэнтези
- Мифология
- Поэзия
- Проза
- Сборники
- Сентиментальный любовный роман
- Художественная литература на иностранных я...
- Эротика
- Юмор и сатира
- Артефакт детектив
- Боевик
- Женский детектив
- Иронический детектив
- Исторические детективы
- Классический зарубежный детектив
- Классический русский детектив
- Классический украинский детектив
- Криминальный детектив
- Мужской детектив
- Политические детективы
- Психологические детективы
- Современный зарубежный детектив
- Современный русский детектив
- Современный украинский детектив
- Триллеры
- Шпионские детективы
Фильтр
Издательства
Посмотреть все
Язык
Посмотреть все
Год выпуска
Посмотреть все
Переплет
Посмотреть все
Бумага
Посмотреть все
ГДЗ, ВНО/НМТ, ГИА
Школьные предметы
Атласы, карты, плакаты
Виды изданий
Клас
Тип товара
Номер издания
Оформление обложки
Подарочные издания и комплекты
Справочные издания
Литература по возрастам
Виды тетрадей
Новости
30.01.2020
Барлоу Д.
Джанелл Барлоу (Janelle Barlow), доктор наук, многое знает об обратной связи. Более 30 лет собирает рецензии на свои лекции и семинары для групп руководителей, книги, статьи и даже отзывы на свой стиль управления. И все это — не считая мнений членов ее семьи. Особенное чутье Джанелл к новым идеям и подходам в менеджменте сформировалось отчасти благодаря трехлетнему проживанию в Азии. И сегодня она проводит большую часть своего времени в путешествиях по всему миру, рассказывая слушателям о работе с жалобами и о сервисе, ориентированном на бренд. Она помогает им разбираться с претензиями, приводить организационную культуру в соответствие с брендом и действительно преобразовывать свои компании. В 1996 г. Джанелл стала президентом американского отделения компании TMI US. Джанелл Барлоу является членом Национальной ассоциации лекторов и получила звание сертифицированного профессионального оратора. В настоящее время она входит в состав Совета Международной федерации профессиональных лекторов. Джанелл является автором и соавтором нескольких книг, включая «Emotional Value» («Эмоциональная ценность»), «Smart Videoconferencing» («„Умные“ видеоконференции») и «Branded Customer Service»*. Все книги были опубликованы в издательстве Berrett-Koehler. Барлоу также написала книгу «The Stress Manager» («Менеджер стрессов») и «Unbind Your Mind: The Freedom to Be Creative» («Раскрепости свое сознание: свобода творчества»).
Джанелл преподает в Университете философских исследований. Докторскую степень она получила в Калифорнийском университете в Беркли, где изучала политологию и педагогику. Барлоу имеет две степени магистра — одну по международным отношениям в Университете Питтсбурга и вторую по психологии в Университете Сонома (Калифорния).