Коммуникация и коммуникабельность. Практические рекомендации для открытой коммуникации
В наличии
Код товара: 135593
220 грн
В корзину
КУПИТЬ В ОДИН КЛИК
Коммуникация и коммуникабельность. Практические рекомендации для открытой коммуникации.
Автор:
Мерманн Э.
Количество страниц:
260
Год выпуска:
2015
ISBN:
978-617-7022-45-8
Смотреть все характеристики
Издательство:
Серия:
Язык:
російська
Переплет:
мягкий
Бумага:
Офсетная
Формат:
60*90/16(145мм*215мм) Средний
Номер издания:
Свернуть
Доставка и оплата
Если заказ свыше 2000 грн
- по тарифам перевозчика!
Курьером по Киеву 1-2дня
- до 2000 грн
- 55 грн
- свыше 2000 грн
- бесплатно
Транспортными службами по Украине
- Укрпошта
- 3-7 дней
- Нова Пошта
- 2-3 дня
Оплата
Наличными, Безналичными, Visa/MasterCard
Описание книги Коммуникация и коммуникабельность. Практические рекомендации для открытой коммуникации
Каждый день мы находимся в «поле» коммуникативных задач - как подготовиться и провести выступление, как убедить несговорчивого клиента, как создать при работе над сложным совместным проектом нормальную рабочую атмосферу, как вести телефонные переговоры, как высказывать критику, как интерпретировать истинный смысл сказанного, что делать в ситуации разгорающегося конфликта?
Эти очень привычные вопросы задает себе любой специалист и руководитель, работающий с людьми. Однако такие вопросы требуют практичных и, вместе с тем, глубоких ответов, которые не только не упрощают суть проблемы, но и учитывают обычные реалии ситуации—дефицит времени, необходимость действий.
Ответы на эти вопросы как раз и содержит книга «Коммуникация и коммуникабельность». Ее особенность в том, что она дает читателю ясные рекомендации на основе современных и практичных теорий.
Эта книга позволит за короткое время подготовить себя к решению конкретных задач, возникающих на работе. Для профессиональных коммуникаторов (специалистов по переговорам, медиаторов конфликтов, менеджеров по продажам) эта книга-удобное руководство для самоанализа и коррекции, а также новый взгляд на некоторые, уже привычные способы поведения.
Книга полезна для всех тех, кто использует коммуникацию как инструмент своей профессиональной деятельности при работе с другими людьми.
Но очевидная практическая ориентация, тем не менее, не исключает серьезной теоретической проработки, обзора основных теорий и подходов. С моей точки зрения, очень удачно включены подходы к коммуникации Эрика Берна, Пола Вацлавика, Шульца фон Туна. Поэтому ее вполне можно рекомендовать в качестве учебного пособия для всех тех, кто изучает коммуникацию как предмет и специальность.
Оставить отзыв
Другие книги этой серии
Хиты продаж
