Книжковий інтернет-магазин
 (097) 705 58 58 | (093) 744 35 58 | (066) 096 07 58
|
Книжковий інтернет-магазин
0
Бестселер
придбати книгу Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Є в наявності
Код товару: 120972
401 грн
Купити
КУПИТИ ЗА ОДИН КЛІК
Ориг. назва:
Achieving Excellence Through Customer Service
Автор:
Переводчик:
Кількість сторінок:
384
Рік випуску:
2019
ISBN:
978-5-9614-1078-5
Показати 
Видавництво:
Мова:
русский
Обкладинка:
твердый
Бумага:
Офсетная
Формат:
70*100/16(170мм*240мм) Збільшений
Вага в упаковці:
720 г
Згорнути 
Доставка і оплата
Якщо замовлення понад 500 грн
- пересилання книг по Україні за наш рахунок!
Кур’єром по Києву 1-2дня
- до 500 грн
- 40 грн
- понад 500 грн
- безкоштовно
Кур’єрськими службами по Україні
- Укрпошта
- 3-7 днів
- Нова Пошта
- 2-3 дні
Оплата
Готівковий, безготівковий, Visa/MasterCard

Опис книги Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Шоул Д.
Автор:
Альпина Паблишер
Видавництво:
В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов. Эта книга — подарок для всех, кто следует за клиентом и стремится превратить свои компании в лидеров рынка.
Залишити відгук
Ім'я*
E-mail*
Текст повідомлення*
Відправити