Книжный интернет-магазин
 (097) 705 58 58 | (099) 516 33 65
|
Книжный интернет-магазин
0
купить книгу Клиентоориентированность: Смена фокуса с продукта на клиента

Клиентоориентированность: Смена фокуса с продукта на клиента

Нет в наличии
Код товара: 142369
174 грн
Сообщить о наличии
Tilt: Shifting Your Strategy from Products to Customers
Автор:
Давар Н.
Количество страниц:
256
Год выпуска:
2019
ISBN:
978-5-9614-2774-5
Смотреть все характеристики 
Издательство:
Язык:
русский
Переплет:
мягкий
Бумага:
Офсетная
Формат:
70*100/16(170мм*240мм) Увеличенный
Вес:
400 г
Свернуть 
Доставка и оплата
Если заказ свыше 2000 грн
- пересылка книг по Украине за наш счет!
Курьером по Киеву 1-2дня
- до 2000 грн
- 55 грн
- свыше 2000 грн
- бесплатно
Транспортными службами по Украине
- Укрпошта
- 3-7 дней
- Нова Пошта
- 2-3 дня
Оплата
Наличными, Безналичными, Visa/MasterCard

Описание книги Клиентоориентированность: Смена фокуса с продукта на клиента

Давар Н.
Автор:
Давар Н.
Альпина Паблишер
Издательство:
Перед маркетологами всех отраслей вновь и вновь встают вопросы: в чем искать конкурентные преимущества продукта? Как сохранять позиции на рынке? Дешевые клоны появляются как грибы после дождя, и потребители все чаще изменяют известным брендам с менее громкими, но более выгодными аналогами. Инвестиции в разработки новых продуктов и технические инновации все меньше и меньше дают финансовую отдачу. По мнению профессора Нираджа Давара, успех в будущем ждет клиентоориентированный бизнес. На примере различных компаний автор показывает, что самые мощные конкурентные преимущества, которые практически невозможно повторить, лежат на уровне потребителей, а не продукта. В своей книге профессор Давар подробно рассматривает инструменты сбора данных о потребительских интересах и методы их анализа.
Оставить отзыв
Имя*
E-mail*
Текст сообщения*
Отправить