Организационные конфликты. Формы, функции и способы преодоления
Є в наявності
Код товару: 135575
320 грн
Купити
КУПИТИ ЗА ОДИН КЛІК
Организационные конфликты. Формы, функции и способы преодоления
Автор:
Регнет Э.
Кількість сторінок:
408
Рік випуску:
2014
ISBN:
978-617-7022-14-4
Дивитись всі характеристики
Видавництво:
Мова:
російська
Обкладинка:
мягкий
Бумага:
Офсетная
Номер видання:
Згорнути
Доставка і оплата
Якщо замовлення понад 2000 грн
- за тарифами перевізника!
Кур’єром по Києву 1-2дня
- до 2000 грн
-55 грн
- понад 2000 грн
- безкоштовно
Транспортними службами по Україні
- Укрпошта
- 3-7 днів
- Нова Пошта
- 2-3 дні
Оплата
Готівковий, безготівковий, Visa/MasterCard
Опис книги Организационные конфликты. Формы, функции и способы преодоления
Ценность книги — в системном анализе конфликта и его организационных причин. В своей ежедневной практике руководители часто не могут оценить ситуацию комплексно и «грешат» односторонним и предвзятым взглядом на вещи, очень слабо ориентируясь в его системных причинах, таких как, например, структура управления, дизайн работ и культура. Таким образом, конфликты персонализируются, отягощаются чувством вины, обоюдной враждебностью и заходят в тупик. Именно поэтому повсеместно к конфликтам сложилось отрицательное отношение, в них вряд ли видят что-либо позитивное или полезное - то, что действительно может привнести изменения и развитие в организацию. В связи с этим, новый взгляд на конфликт как на нечто естественное, обыкновенное, как на противоречие, неизбежное для любого сотрудничества, уже само по себе может существенно снизить напряжение в работе организаций. Э. Регнет, на мой взгляд, справедливо говорит о создании специальной культуры конфликта на предприятии, в которой не игнорируется а, наоборот, приветствуется оптимальное число конфликтов, имеющих скрытый потенциал позитивных изменений.
Книга содержит практические рекомендации о том, как управлять процессом организационных конфликтов. Она будет интересна руководителям, специалистам по управлению и коммуникации.
Залишити відгук