Конкурентна розвідка та безпека бізнесу: практичний посібник

На сьогодні у світі відбувається друга хвиля підйому інтересу до питань конкурентної розвідки. Слід визнати, що за останні десять років галузь конкурентної розвідки значним чином деградувала: не публікувалися якийсь вагомі системні книги з цих питань ні в Україні, ні в країнах ближнього зарубіжжя на пострадянському просторі, хоча у 2000-х рр. друкувалися сотні книг з проблематики конкурентної розвідки; переважна більшість консалтингових компаній, які позиціонують себе як представники ринку конкурентної розвідки, займаються лише «пробиванням» та легальним «стеженням» за певними особами (частіше - юридичними), яких замовляють клієнти, проте ця робота насправді не є конкурентною розвідкою. З метою асоціативного уявлення сутності конкурентної розвідки її результати можна представити у вигляді будинку, який продається клієнту консалтинговою компанією - представником ринку послуг з конкурентної розвідки, а «пробивання» інформації щодо певних бізне структур або фізичних осіб - це цеглинка цього будинку, що деякі аналі тики намагаються видати клієнту за цілий будинок, який не є аналітично завершеним продуктом конкурентної розвідки, є нерідко краденим, нелегально отриманим та який переважно містить дезінформацію та інформаційне сміття тощо. Основна мета конкурентної розвідки - «зняти» невизначеність при прийнятті управлінських рішень на корпоративному рівні, зрозуміти біз-нес-можливості та ділові ризики і загрози діяльності суб’єкта господарської діяльності, ділову публічну репутацію, професійну придатність, активи, доходи бізнес-партнерів і т.п. без витоку конфіденційних та персональних даних та використання «сірих» баз інформації, без застосування методів оперативно-розшукової діяльності. З урахуванням обсягів інформації, величезної кількості інформаційних потоків та каналів взаємодії, числа учасників та їх цілей конкурентна розвідка з інструменту дослідження конкурентного середовища перетворилася в складний багатогранний бізнес-процес. У практичному посібнику, який присвячений проблематиці конкурентної розвідки та який презентується читачу, викладені сучасні пріоритетні технології та інструменти конкурентної розвідки в інформаційно-аналітичному забезпеченні безпеки та управління розвитком суб'єктів економічної діяльності, які випробувані міжнародною та вітчизняною практикою бізнес-діяльності провідних компаній та які на сьогодні активно використовуються для вирішення практичних завдань бізнесу. Ці технології розроблені практиками з конкурентної розвідки, показали свою ефективність при використанні у низці провідних вітчизняних та зарубіжних компаній та отримали широке визнання у процесі їх презентації на значній кількості міжнародних конференцій та семінарів з питань безпеки та захисту бізнесу. Зазначений посібник адресований фахівцям з безпеки, маркетингу для практичного використання у процесі господарської діяльності бізнес-структур з метою зниження та нейтралізації бізнес-ризиків та загроз, а також прийняття ефективних управлінських рішень. Цей навчальний посібник також буде цікавий студентам економічних спеціальностей ВНЗ, у тому числі які готують фахівців з економічної та національної безпеки.