Майстер дзвінка. Як пояснювати, переконувати і продавати телефоном
Немає у наявності
Код товару: 138019
290 грн
Повідомити про наявність
Майстер дзвінка. Як пояснювати, переконувати і продавати телефоном
Автор:
Жигілій Є.
Кількість сторінок:
376
Рік випуску:
2019
ISBN:
978-617-577-168-6
Дивитись всі характеристики
Видавництво:
Мова:
українська
Обкладинка:
твердый
Бумага:
Офсетная
Формат:
60*84/16(145мм*200мм) Середній
Згорнути
Доставка і оплата
Якщо замовлення понад 2000 грн
- за тарифами перевізника!
Кур’єром по Києву 1-2дня
- до 2000 грн
-55 грн
- понад 2000 грн
- безкоштовно
Транспортними службами по Україні
- Укрпошта
- 3-7 днів
- Нова Пошта
- 2-3 дні
Оплата
Готівковий, безготівковий, Visa/MasterCard
Опис книги Майстер дзвінка. Як пояснювати, переконувати і продавати телефоном
Слушно кажуть, що діло майстра величає. Бо в кожній справі неодмінно шанують спеціалістів. А оскільки ділове телефонне спілкування посідає почесне місце в житті кожної людини, опанувати навички дистанційних перемовин — одне з найголовніших завдань сьогодення.
Ця книжка буде корисна офісним працівникам, менеджерам з продажу, співробітникам сервісних служб, представникам інтернет-магазинів і всім, хто бажає вдосконалити свої вміння і стати майстром телефонного спілкування.
Уміння спілкуватися телефоном чи не найголовніша наша зброя і знаряддя праці. Автор книжки — відомий бізнес-тренер і мотиваційний спікер Євген Жигілій — стверджує, що опанувати цю навичку до снаги кожному: потрібно чітко вибудовувати розмову за скриптами й алгоритмами, готуватися й тренуватися заздалегідь, відчувати впевненість, внутрішню радість і вірити в успіх. Усі секрети вдалого телефонного спілкування чекають на вас у цій книжці. Певні, що навіть досвідчений спеціаліст знайде тут корисні прийоми для свого арсеналу!
Із цією книжкою ви:
● дізнаєтеся, що телефонні перемовини мають низку переваг, і користуватиметесь ними;
● навчитеся досягати мети дзвінка за кілька хвилин;
● опануєте універсальні скрипти й алгоритми;
● засвоїте корисні прийоми, що стануть у пригоді під час розмов із клієнтами;
● відточуватимете навички під час практичних тренувань, поданих у кожному розділі;
● станете справжнім майстром телефонного спілкування!
Залишити відгук
Хіти продажу
Хіт продажу
