Комунікативна підготовка співробітників правоохоронних органів. Навчальний посібник

ВСТУП РОЗДІЛ І. СИСТЕМА КОМУНІКАТИВНОЇ ПРОФЕСІЙНО- ПСИХОЛОГІЧИНЇ ІIIДГОТОВКИ ПРАВООХОРОНЦІВ . 1.1.   Комунікативна складова правоохоронної діяльності і особливості професійного спілкування правоохоронця. І. І. І. Професіографічний підхід в оцінці факторів комунікатив­ної профпридатності. 1.1.2. Специфіка професійного спілкування правоохоронців. 1.2.  Комунікативна підготовка співробітників правоохоронних органів: авторський підхід. 1.2.1.  Комунікативна підготовка і готовність. 1.2.2.  Зміст комунікативної підготовки. РОЗДІЛ 2. КОМУНІКАТИВНА ПІДГОТОВКА ПРАВООХОРОНЦЯ . 2.1.   Поняття «професійне спілкування»: функції, структура. 2.1.1.   Поняття «професійне спілкування». 2.1.2.   Функції професійного спілкування. 2.1.3.   Психологічна структура спілкування. 2.2.   Вербальні та невербальні засоби професійного спілкування. 2.2.1.   Вербальні засоби спілкування. 2.2.2.   Невербальні засоби спілкування. 2.2.3.   Вербальні та невербальні ознаки неправди. 2.3.  Опитування і бесіда в професійному спілкуванні. 2.3.1.   Опитування в професійному спілкуванні. 2.3.2.   Бесіда в професійному спілкуванні. 2.3.3.   Ознайомлювальна і профілактична бесіди. 2.4.   Психологічний вплив у професійному спілкуванні. 2.4.1.   Поняття «психологічний вплив»: види і засоби. 2.4.2.   Механізми впливу . 2.4.3. Методи психологічного впливу. 2.4.4.   Маніпулятивний вплив і захист від нього . 2.5. Отримання інформації шляхом вивідування. 2.5.1. Поняття «вивідування інформації»! . 2.5.2. Словесно-репродуктивний спосіб вивідування інформації. 2.5.3. Моторно-репродуктивний спосіб вивідування. РОЗДІЛ 3. СПІЛКУВАННЯ ТА МІЖОСОБИСТІСНІ СТОСУНКИ. 3.1. Привід, прийоми та ситуації встановлення професійно необхідних стосунків. 3.2. Перше враження в професійному спілкуванні правоохоронця . 3.3. Психологічний контакт в професійному спілкуванні. 3.4. Бар'єри в професійному спілкуванні. 3.5. Довіра в професійному спілкуванні правоохоронця . 3.6. Рольова поведінка в професійному спілкуванні правоохоронця. 3.7. Попередження і розв'язання конфліктів в професійному спілку- ДОДАТКИ Додаток 1. ПСИХОДІАГНОСТИЧНИЙ ПРАКТИКУМ САМОПІЗНАННЯ «МІЙ КОМУНІКАТИВНИЙ ПОРТРЕТ». Тест «Наскільки ви комунікабельні?» (Соснін В. А., Луньов П.А.). Тест «Оцінка самоконтролю в спілкуванні» (М. Снайдер). Тест «Інтроверт або екстраверт» (М. Лейні) . Тест «Потреба в спілкуванні» (Ю.Орлов) . Тест оцінки комунікативних умінь співбесідника (В.Долгова, О.Мельник) . Опитувальник для визначення рівня комунікативності (В. Ряховський) . Опитувальник для виявлення вираженості макіавеллізму (схиль­ності до маніпулювання іншими людьми) (Крісті і Гейс Зацепін В.). Методика «Діагностика рівня емпатії» (1. Юсупон). Методика «Боязкість, сором'язливість». Тест «Чи вмієте ви слухати?» (Е. Рогов). Тест «Трансактний аналіз спілкування» (Е. Рогов). Тест «Чи люблять вас люди?»(Е. Рогов) Тест «Чи вмієте ви ладити з людьми?» Тест «Що кажуть вам міміка і жести»? Тест «Самооцінка конфліктності». Додаток 2. ПСИХОЛОГІЯ ОСОБИСТОЇ БЕЗПЕКИ ПРИ СПІЛКУВАННІ В ЕКСТРЕМАЛЬНИХ ТА НАДЗВИЧАЙНИХ СИТУАЦІЯХ.