Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks
Є в наявності
Код товару: 135459
150 грн
Купити
КУПИТИ ЗА ОДИН КЛІК
It's Not about the Coffee: Leadership Principles from a Life at Starbucks
Автор:
Кількість сторінок:
192
Рік випуску:
2016
ISBN:
978-5-9614-1262-8
Дивитись всі характеристики
Видавництво:
Мова:
російська
Обкладинка:
твердый
Бумага:
Офсетная
Формат:
84*108/32(130мм*200мм) Середній
Вага:
200 г
Згорнути
Доставка і оплата
Якщо замовлення понад 2000 грн
- за тарифами перевізника!
Кур’єром по Києву 1-2дня
- до 2000 грн
-55 грн
- понад 2000 грн
- безкоштовно
Транспортними службами по Україні
- Укрпошта
- 3-7 днів
- Нова Пошта
- 2-3 дні
Оплата
Готівковий, безготівковий, Visa/MasterCard
Опис книги Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks
Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой — такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети ...
Залишити відгук